Estas embalagens foram desenvolvidas pela Grain Creative, uma agência de renome na Austrália. Desta vez estavam a trabalhar num projeto especial em que o cliente, não era nenhum em especial, mas sim todos os potenciais clientes.

Sabendo que os clientes normalmente estão sempre imensamente ocupados, tentaram encontrar um meio de conseguir uma reúnião com os mesmos sem a necessidade de inúmeros telefonemas para conseguir as marcações pretendidas. Após muito reflectir encontraram uma forma de não ocupar o cliente por mais de 5 minutos, sugerindo, ao mesmo tempo, que o cliente fizesse uma pausa e relaxasse. Assim, decidiram usar uma selecção especial de chá da T2 e criar quatro diferentes embalagens que personificassem os diferentes e populares sabores: Gorgeous gueixa, Pequeno-almoço Inglês, Chai e o Francês Earl Grey. Cada embalagem contém uma saqueta do referido chá no seu interior e na base, alguma informação do mesmo, bem como da própria agência, convidando assim a que o potencial cliente se sente por 5 minutos, tome a sua chávena de chá e conheça melhor a Grain Creative.

Por vezes o que nos falta é apenas a capacidade de ir ao encontro do cliente vendo-o como um parceiro e não apenas como um meio para o desenvolvimento da nossa empresa. Ideias simples, quando bem concretizadas fazem sucesso.

Paulo Rocha

Nascido a 15 de Janeiro de 1979 em Santiago de Bougado, Trofa, Portugal. Apaixonado por Fotografia, Artes Gráficas e Turismo Rural/Ambiental. Actualmente assume as funcões de Director Criativo na empresa Conceitos Diferentes Lda, em Vila Nova de Famalicão.

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