O objectivo da mascote é criar empatia com o consumidor, gerar junto ao público-alvo uma identificação baseada no binómio fundamental da propaganda “querer ter/querer ser” mostrando a missão, filosofia e valores da empresa só com a sua imagem (por isso normalmente possui as cores que identificam aquela empresa). Deve apresentar claramente o perfil e visão da empresa.

O público-alvo mais importante a se ter em conta é o das crianças (4-14 anos) pois ao longo dos tempos tem-se mostrado uma população fortemente influenciadora nas decisões de compra, devido, principalmente, ao actual relacionamento entre a criança e a sua família, oferecendo assim a oportunidade de um novo poder.

O principal objectivo da vinculação de uma personagem à uma marca ou produto é humanizá-los e gerar, junto ao público-alvo, uma identificação direta. O mascote é nada mais que um interlocutor entre a marca e o consumidor, é o porta-voz do produto.

Podem assumir várias formas de representação (humana, animal, extraterrestre, do produto, etc.). No entanto a forma mais inteligível para a criança é sem dúvida a representação animal. E podem ser utilizados em diferentes aplicações, como em embalagens, publicidade e ou promoções.

O poder destes ícones está essencialmente na capacidade de personificação das marcas e dos produtos, que deixam de ser abstractos e passam a conseguir refletir os seus benefícios, refletindo uma maior interação com o público-alvo de uma relação emocional com a marca.

Um exemplo que marcou o mercado mundial foi o Bibendum (do latim beber), o Bib, mascote da Michelin. A sua forma foi inspirada numa pilha de pneus, desenvolvida pelo desenhista O’Galop, e o seu nome surgiu de uma frase proferida por André Michelin em 1893 durante uma palestra na Conferência da Sociedade dos Engenheiros Civis: “O pneu bebe o obstáculo”. Mais de cem anos já se passaram e Bib continua a representar a Michelin com o seu carisma e bom humor. No ano 2000 foi eleito pelo jornal Financial Times e pela revista Report On Business como o melhor logótipo do mundo.

Todos eles foram desenvolvidos com o objectivo de aproximar o produto/empresa dos seus consumidores, criar uma identificação, preconizar o uso das suas marcas. E em todos eles conseguimos identificar duas características básicas: o perfil do consumidor e o principal atributo do produto.

Com a expansão do mercado publicitário e da indústria de desenhos animados, o caminho da personagem que representa um produto inverteu-se. Ao contrário do que acontecia até meados da década de 80, onde se desenvolvia um personagem para vender a marca, hoje pega-se numa personagem já estabelecida na cabeça do consumidor e agrega-se esta personagem como um valor da marca.

Fontes: criamedia / ifd / carlossighieri | imagens: inglesnosupermercado / goodlogo / maggiesnotebook / nesquik