Como convivemos nós com as críticas? Pedimos que critiquem, mas na realidade o que normalmente procuramos não é isso, mas sim, apenas elogios, pois quando na realidade as criticas chovem, muitas das vezes não sabemos como lidar com elas, pois não eram exactamente aquilo que gostaríamos e contávamos ouvir.

Então o que fazer, ou como agir quando recebemos criticas aos nossos trabalhos?

Bem, todos sabemos que existem dois tipos de críticas: as construtivas e as (des) construtivas

As criticas construtivas vêm normalmente acompanhas de argumentos que nos impelem a melhorar o nosso trabalho, Por exemplo: O cliente pode dizer que não gostou desta ou daquela selecção de cores, por diferentes motivos, como por exemplo acha que não combina com a dinâmica da empresa, ou foge ao contexto em que esta está inserido… mas, sempre, sugere algo de construtivo de forma a melhorar o trabalho.

Esta critica se feita dignamente e de forma fundamentada ajudará inclusive o criativo no actual projeto e quem sabe em projetos futuros a melhorar a sua forma de actuação.

As criticas destrutivas (desconstrutivas) por sua vez são aquelas que não possuem qualquer fundamento lógico e, destinam-se apenas a comentar esta ou aquela opção. Não têm de ser obrigatoriamente jocosas, mas a verdade é que não vêem acompanhadas de qualquer argumento técnico; basicamente não se ganha nada em ouvir a opinião dessas pessoas a não ser saber que realmente elas não gostaram disto ou aquilo, mas o porquê… esse ficará incógnito. Além do mais, a única forma (normalmente) de satisfazer essas pessoas, é serem elas a fazerem o trabalho ou então ficar completamente ao gosto delas. Ora isso, é transformar o trabalho de acordo com o gosto de um indivíduo, o que obviamente não quer dizer que esteja de acordo com o desejado, apenas de acordo com o que essa pessoa deseja.

E… como lidar com ambas as situações?

Simples! Comece por pensar para quem está a elaborar o trabalho e quais o tipo de questões que essa mesma pessoa pode desejar ver respondidas. A melhor forma é claramente indagar pessoas que estejam na mesma área de conhecimento que você. Pessoas que trabalhem consigo, que tenham os mesmos conhecimentos técnicos que você, enfim pergunte a quem já possui um portefólio suficiente para fazer criticas que ajudem a melhorar o seu trabalho. Desta forma, além de ganhar novos pontos de vista, irá concerteza obter e criar fundamentos mais coerentes para puder contrapor depois com o seu cliente. Agora… Não vá nunca perguntar à primeira pessoa que vê!

Se porventura acontecer, e vai de certeza acontecer, de ouvir uma critica que não lhe pareça favorável, saiba defender o seu projecto, as suas ideias, as suas escolhas. Encontre argumentos técnicos, estéticos, sociais, religiosos… enfim, saiba porque fez o trabalho assim e não de outra forma. É importante para o cliente saber que o trabalho foi pensado de forma coerente e, é importante e útil para si conseguir criar e defender as suas escolhas.

Por isso, se as criticas são positivas ou negativas, apenas vai depender de quem as faz e como as faz. A si, cabe reter e selecionar apenas o que considera útil e frutuoso para o desenvolvimento do seu projecto ou para o seu próprio desenvolvimento. As restantes são apenas e só LIXO.

Cabe-lhe a si desenvolver o seu trabalho e evoluir. As criticas podem ser e são-no na maioria das vezes excelentes plataformas evolutivas e de auto conhecimento. Acredite que projeto algum irá agradar a gregos e a troianos.

Pequeno apontamento EXTRA!

Aproveito portanto a oportunidade que este artigo me permite para lhe pedir, amigo leitor, que critique as mais recentes alterações efectuadas ao nosso site, quer em termos gráficos, quer em termos estéticos, de arrumação ou organização… enfim. Critique que nós queremos crescer!